辦理東引DOC甘苦談

辦理東引 DOC 甘苦談 成年組 曹重華 連江縣東引 DOC

西洋諺語：『現代的文盲不是不識字的人，而是停止學習的人』，而網際網路更是公認最佳的學習環境，基此，教育部為了使想學電腦而苦無途徑的民眾，有良好的學習管道，在台灣各地成立了『數位機會中心（簡稱 DOC ）』，希望藉此能讓民眾能更直接、更近距離的去接觸這無國境的網際網路環境。

本人因參加地方政府特種三種考試及格後，於 97 年 03 月 27 日 分發東引鄉公所，在業務交接時才發現原來有這樣有趣的事情，而且是個很重要的業務，看過現場後才了解教育部的用心，更在輔導單位中國生產力中心的協助之下，慢慢熟識這業務的內容。其中重點項目有 DOC 管理、學員召募、講師聘請、課程安排、輔導教學等一連串過程，個人就其中較令人印象深刻的事項，分享如下：

一、 DOC 管理：包括電腦設備之定期維護、定期月報的填寫、臨時人員之聘用、考核與管理資料的製作等作業，就讓人一個頭兩個大，還好馮鄉長全力支持，讓這部分能夠順利推動。

二、 學員召募：這是目前認為是最難的部分，如何讓鄉親們重新走入教室，接觸這環境，因此花了很多的心力去溝通，並與社區發展協會進行建教合作，終於讓電腦班第一期學員能成功的召募完成，第一期學員共有 8 名， 2 男 6 女，其中年齡最大的 57 歲。

三、 講師聘請：東引鄉位於國之北疆，請專業講師來這邊教學真的很難，最大的資源就是學校，經與東引國中小 王禮民 校長溝通後，它義不容辭接下了講師的重要任務，在此本人由衷的表示感謝。

四、 課程安排：根據報名學員的資料顯示，大部分均是第一次接觸電腦，如何讓他們能夠循序漸進的瞭解電腦應用、網際網路、 email 收發、 MSN 聯絡、 OFFICE 軟體應用，是非常讓人傷腦筋的，在此還是要感謝王校長的用心，在他精心策劃下，讓學員均能迅速進入學習狀況。

五、 輔導教學：說簡單一點就是如何鼓勵學員不半途而廢的學習下去，包括了全勤獎的頒發，課堂中與學員的感情交流，不斷的讚美，讓他們有自信心能夠持續學習下去，這也是很費心力的事情。

東引 DOC 電腦基礎班第一期的課程將於 7 月 5 日 結束，看著這些學員從不會電腦、不敢用電腦，到可以利用 MSN 跟朋友進行視訊、寄送 email 給朋友、簡易的報表製作，心中著實充滿了無限的感動，這也告訴了我們，只要有心，克服萬難得走出第一步，並持之以恆，你會發現學習將不再是一件苦差事。

最後，再一次的感謝教育部所提供的硬體資源，輔導團隊中國生產力中心人員的細心指導，東引國中小王校長的熱心、以及各位學員的辛勞，讓電腦基礎班第一期的課程能順利完成，也希望各位朋友持續參加東引 DOC 所推動的任何教學活動，讓東引 DOC 的未來越來越好。

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